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打造更可持续的入住体验:希尔顿集团旗下酒店践行“旅行有心益”战略

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上海2026年4月14日 美通社 -- 近日,希尔顿集团首次向旗下酒店颁发“旅行有心益(Travel with Purpose)”奖项,以表彰其在环境保护、社区发展及员工赋能等可持续发展领域所取得的卓越成就。此次共有近40家来自全球各地的酒店获此殊荣,其中多家大中华区酒店榜上有名,充分展现了希尔顿集团在区域市场推动可持续发展的坚定承诺与切实成果。

从累计数千小时的志愿服务投入,到实现100%可再生能源运营,这些获奖酒店通过一系列可量化的实践举措和成果,将可持续发展理念融入日常运营,在提升宾客体验的同时,为所在社区和目的地创造积极、长远的社会与环境价值,持续推动可持续旅游的落地与深化。

希尔顿集团大中华区及蒙古总裁钱进表示:“在希尔顿,每当一家酒店向宾客敞开大门,也是在为所在社区与目的地打开一扇通向机遇的门。在‘旅行有心益’战略的引领下,我们将可持续发展融入运营的每一个细节,携手团队成员、合作伙伴和社区,共同为目的地、社区与环境带来积极而持久的影响。”

获得此次殊荣的大中华区酒店包括:

九寨绿发希尔顿度假酒店

九寨绿发希尔顿度假酒店坐落于联合国教科文组织世界遗产地九寨沟,将自然生态保护与在地文化体验融入宾客旅程,在提供沉浸式藏族文化体验的同时,持续推动目的地的可持续发展。

九寨绿发希尔顿度假酒店
九寨绿发希尔顿度假酒店

在环境保护方面,酒店通过热水锅炉清洁能源改造,实现运营零碳排放,每天减少天然气消耗约880立方米,年节约成本约140万元;在文化赋能方面,酒店支持在地藏族员工打造“藏家体验”,通过利用自有房屋开展接待服务,在增加家庭收入的同时,让宾客深入体验当地生活方式;在社区关怀方面,酒店自2023年以来与九寨沟县残疾人联合会合作设立“希爱之家”公益基地,累计为120余名残障人士提供就业支持,相关手工艺品销售收入已超过20万元。

通过将可持续发展理念融入日常运营,酒店在守护九寨沟生态与文化的同时,也为社区创造了更具韧性的长期价值。

成都领地希尔顿嘉悦里酒店

成都领地希尔顿嘉悦里酒店位于城市核心区域,将在地文化体验与可持续运营相结合,在为宾客呈现蓉城生活方式的同时,持续推动环保实践与社区发展。

成都领地希尔顿嘉悦里酒店
成都领地希尔顿嘉悦里酒店

在环境保护方面,酒店通过“空瓶回收计划”累计回收旧空瓶609公斤,推动资源循环利用;同时通过空调及热水系统能效优化、灵活调控设备运行及全面加装节水装置,实现能源消耗同比降低13.6%、碳排放同比下降6.2%、水耗同比减少5.9%。在社区关怀方面,酒店为12位来自成都市特殊教育学校的有障学生提供职业见习机会,并向凉山州喜德县圆梦学校捐赠资金约2.6万元,为265名学生提供秋冬物资及书籍支持。

通过将可持续理念融入日常运营与社区实践,酒店在提升运营效率的同时,也为更多群体创造了发展机会。

珠海横琴希尔顿逸林酒店

珠海横琴希尔顿逸林酒店坐落于横琴粤澳深度合作区,将可持续运营与社区服务相结合,在为宾客提供舒适体验的同时,持续推动在地社区的包容与发展。

珠海横琴希尔顿逸林酒店
珠海横琴希尔顿逸林酒店

在环境保护方面,酒店通过能耗实时调控及设备改造实现节能减排,年节约成本超过75万元;并通过“旧衣捐赠”项目推动资源循环利用。在社区关怀方面,酒店持续与珠海市特殊教育学校合作,为有障学生提供西点制作、客房服务等实训教学志愿服务,并在“就业援助月”期间举办残疾人专场招聘会,拓展包容性就业机会。此外,在台风等极端天气期间,酒店团队自发组织爱心车队,为受影响的宾客与市民提供出行支持,以实际行动守护社区安全。

通过将责任融入日常运营与关键时刻的行动,酒店不仅提升了服务温度,也为更多人创造了被支持与被连接的机会。

本次奖项基于“旅行有心益”战略框架下的统一评估体系,涵盖多项环境、社会与治理维度,包括能耗、水耗、废弃物减量、环保项目、社区志愿服务、职业发展、负责任采购,以及团队成员对“旅行有心益”项目的认知情况等。

关于旅行有心益 (Travel with Purpose)

秉承“让世界充满阳光和温暖,让宾客感受到‘热情好客’”的创始愿景,希尔顿集团始终相信旅行能够成为向善的力量。这一信念通过“旅行有心益 (Travel with Purpose)”这一集团战略得以践行。 我们致力于为人们、宾客、酒店及所在社区带来积极影响,创造持久价值。我们的业务也因“旅行有心益”战略而受益,它为我们的团队成员开启职业发展之门,为宾客打造值得信赖且可持续的入住体验,同时以负责任的方式增强社区韧性。自2022年以来,希尔顿集团已创造超过250万个学习与职业发展机会,全球的酒店实现了碳排与用水量双降,并通过战略投入、志愿服务及合作惠及710万社区成员。我们通过行业领先的可持续发展数据管理平台LightStay跟踪、分析并汇总旗下酒店所产生的影响。了解“旅行有心益”更多详情,请登录 travelwithpurpose.hilton.com

关于希尔顿集团

希尔顿集团 (NYSE: HLT) 是国际知名的酒店管理公司,旗下拥有26个卓越酒店品牌,在全球143个国家和地区拥有超过9,100家酒店和超过130万间客房。希尔顿集团一直致力于实现“让世界充满阳光和温暖,让宾客感受到‘热情好客’”的创始愿景,在其百年发展历程中,为超过40亿宾客提供服务。希尔顿集团在《财富》杂志与卓越职场研究所“全球最佳职场”评选中荣登榜首,为全球50万名团队成员打造卓越的企业文化。希尔顿集团推出了包括电子房卡分享 (Digital Key Share)、会员客房自动升级以及“直订连通房”等先进的服务,持续完善宾客体验。通过屡获殊荣的客户忠诚度计划“希尔顿荣誉客会”,超过2.43亿希尔顿荣誉客会会员可享受物超所值的积分兑换住宿。通过免费的希尔顿荣誉客会专属 APP,宾客可以方便地完成住宿预订。更多详情请登录 stories.hilton.com,并可通过“希尔顿集团资讯中心”及“希尔顿Hilton”微信公众号、“希尔顿Hilton”官方微博,以及希尔顿荣誉客会中文APP与希尔顿集团联系。


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